엠모바일 소액결제 한도 변경, 차단 방법

KT엠모바일 알뜰폰의 소액결제 설정에 대한 내용입니다. 한번 설정이 되면 자주 만지는 메뉴가 아니기 때문에 시간이 지나서 다시 설정하려고 하면 헷갈리는 경우가 많습니다. 통신사 앱이나 웹사이트에는 메뉴가 복잡하고 많기 때문에 더 당황할 수 있는데요, 이글에서 자세히 설명드리겠습니다.

 

 

모바일앱, 홈페이지를 통한 변경방법

❶ 로그인하기

엠모바일 앱, 또는 엠모바일 홈페이지에 로그인합니다.

❷ 전체메뉴로 들어가기
오른쪽상단에 전체메뉴(삼선표시)로 들어갑니다. 모바일앱과 홈페이지 모두 동일한 과정입니다.

 

 

 

 

❸ 마이페이지
마이페이지의 '요금조회 및 납부'로 들어갑니다.
홈페이지의 경우도 동일합니다.

 

 

❹ 소액결제 및 한도변경

요금조회 및 납부의 맨 마지막 항목에 '소액결제 및 한도변경'에 대한 메뉴가 나옵니다.

 

 

❺ 소액결제 및 한도변경
여기에서 직접 한도 변경을 입력해서 조정이 가능합니다.

❻ 소액결제 차단방법
소액결제를 원천적으로 차단하고싶다면 0원으로 조정하시면 됩니다.

 

 

❼ 엠모바일 소액결제 한도

• 주민번호 1개당 최대한도 100만원입니다.

• 신규개통시 일정기간동안은 4만원으로 한도제한이 있습니다.

• 이후 일정기간이 지나고 미납과 연체이력등을 반영하여 한도가 상향조정됩니다.

• 이용한도 상향조정시에는 별도의 동의절차가 필요합니다.

 

 

고객센터를 통한 변경

📍전화 문의: 엠모바일 고객센터를 통해 변경 가능합니다.
• 휴대폰에서 114 (무료)
• 유선 전화 시 1899-5000 (유료)
• 상담원 연결 후 본인 확인 절차를 거쳐 한도 변경을 진행할 수 있습니다.

📍운영 시간: 고객센터 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 주말 및 공휴일에는 분실, 정지 신고 및 통화 품질 관련 상담만 가능합니다.

📌참고 사항

• 한도를 줄이는 경우에는 변경된 금액이 즉시 적용되지만,
• 한도를 늘리는 경우에는 본인 인증 절차가 추가로 필요할 수 있습니다. 본인 인증 방법은 휴대폰 인증 또는 ARS 인증을 선택하여 진행하실 수 있습니다.

• 소액결제 한도 변경은 횟수 제한 없이 매일 설정할 수 있습니다.

• 한도 변경 완료 후에는 휴대폰으로 변경 내역 안내 문자 메시지가 발송됩니다.

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여기까지 엠모바일 소액결제 한도 변경에 대한 내용이었습니다. 안내가 도움이 되셨기를 바랍니다.

 

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